個人情報保護に関する基本方針 セレブツアー・アルファ株式会社は、お客様の個人情報（お客様個人を識別しうる情報）がプライバシーを構成する重要な情報である事を深く認識し、この個人情報を保護する事は当社の事業活動遂行上の基本原則であるとともに、社会的責務であると認識しております。 したがって、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令および個人情報保護を目的とする社内規程すべての役員・従業員が誠実に遵守する事により、社会的な期待と信頼に応えてまいります。 個人情報の取り扱いについて 当社における個人情報取り扱いの基本方針は下記の３点です。 １．個人情報の利用および目的外使用の禁止 個人情報の利用について お客様が当社の商品・サービスをご利用いただこうとする際に、当社から、お客様のお名前、年齢、生年月日、電話やファクシミリ番号、電子メールアドレス、ご住所、勤務先または身分証明等の個人情報をお預かりさせていただくことがあります。 これらは、ご希望される商品・サービスを当社が提供する際に必要となる情報であり、同じ目的でそれ以外の事項についてもお預かりさせていただくことがあります。 いずれの場合でも、必要最低限の事項を除いて、お客様ご自身で選択できるものであり、お客様の個人情報を当社へご提供いただくか否かについては、お客様ご自身にご判断をお願いいたします。 このほか、当社では、将来、より良い旅行商品の開発のためのマーケット分析や、当社及び当社と提携する企業の商品やサービスのご案内等をお客様にお届けするため、あるいは、ご旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い等に、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。 なお、お客様からご提供いただけない個人情報の内容によっては、当社の商品・サービスをご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。 当社は、お客様から同意をいただいた利用目的以外での個人情報の利用はいたしません。 また、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関係を有すると合理的に認められる範囲に限定し、変更された利用目的についてご本人に通知、もしくは公表いたします。 ただし、法令に則り、下記に該当する場合はご本人への通知、もしくは公表を行わない場合があります。 利用目的をご本人に通知し、もしくは公表することによりご本人もしくは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 利用目的をご本人に通知し、もしくは公表することにより、当社・グループの権利または正当な利益を害するおそれがある場合 　国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対し、協力する必要があり、かつ利用目的をご本人に通知もしくは公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 取得の状況からみて利用目的が明らかだと認められる場合 ２．お客様の個人情報の第三者への非開示 お客様からご提供いただいた個人情報は下記の場合を除き、第三者への開示および提供はいたしません。 お客様の同意がある場合 当社は、お客様へ商品・サービスを提供するうえで必要と判断した場合は、お客様からお預かりした、お名前、年齢、生年月日、電話やファクシミリ番号、電子メールアドレス、ご住所、勤務先または身分証明等の個人情報を、あらかじめ当社との間で秘密保持契約を結んでいる企業（航空会社、現地手配会社などの業務委託先）等に開示します。 但し、次のいずれかの場合を除いて、お客様からお預かりした個人情報を当社が第三者に開示することは、原則としてありません。 次の�A項と�B項のような例外事例に関しましては、開示する場合には、個人情報保護責任者の責任の下において行います。 �@お客様ご本人が個人情報の開示に同意している場合 �A法令により開示が求められた場合 �B本人または公衆の生命、健康、財産などの利益を保護するために必要な場合 �C統計資料などのように個人を特定することが不可能な状態で開示する場合 �Dキャンペーンや懸賞、イベント等のため、事前に守秘義務契約を締結した外部業者に業務を委託する場合 �E商品・サービスの配送等のため、事前に守秘義務契約を締結した外部業者に業務を委託する場合 �F商品・サービスの代金支払いにおいて、金融機関に必要な情報を提供する場合 あらかじめ、以下の事柄をご本人に通知もしくは公表している場合 　第三者への提供を利用目的とすること 　第三者に提供される情報の項目 　第三者への提供の方法 　ご本人の求めに応じて速やかに第三者への提供を停止すること 　法令に規定されている場合 ３．お客様の個人情報の厳正かつ適正な管理 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、紛失・破損・社外への不正な流出・改ざん・不正アクセスから保護するため、適正なセキュリティ対策を講じます。 また、当該従業者および委託先に対する適正な監督を行うため、委託契約や社内規程の整備等、合理的な安全管理体制を構築いたします。 個人情報に関するお問い合わせ等について 当社が保有するお客様の個人情報について、お客様から下記の要請を受けた場合、ご本人自身である事が当社にて確認できた場合に限り、法令に準拠し合理的な範囲で必要な対応をいたします。 なお、ご要望に従って個人情報を変更したり削除したりした場合に、当社の商品・サービスをご利用いただけないこともありますのでご了承ください。 �@ご本人の登録個人情報の内容確認 �A登録個人情報の訂正、追加 �B登録個人情報の利用目的の通知 �C個人情報の利用停止 また、個人情報の取り扱いに関するお客様からの問い合わせに対応するために、必要な窓口を設置いたします。 ６．当ホームページのご利用にあたって 当ホームページは、お客様へのサービスとして、セレブツアー・アルファ株式会社が運営しており、その管理下にあります。 当ホームページは、法域の異なる全世界の国々・地域からアクセスすることができますが、当ホームページにアクセスされたお客様と当社は、当ホームページの利用に関しては日本国の法律に従うものとします。 当ホームページのご利用は、お客様の自由意思によるものとし、ご利用に関しての責任はお客様にあるものとします。 お客様に有用な情報・サービスをご提供するために、当ホームページから他のホームページを紹介している場合がございますが、そのホームページの運営や管理に当社は関与しておりません。したがって、当該ホームページの利用や当該ホームページにおける個人情報の取扱いについて、当社は責任を負うことはできません。 一般的に、お客様がご自身の個人情報をホームページ上で公開したり、第三者が閲覧可能なサービスに登録をしたりした場合には、第三者が、お客様ご自身が意図しない目的に、これらの情報を利用する可能性がありますのでご注意ください。 ホームページを利用されるお客様の個人情報保護について クッキー（Cookies）の利用について クッキー（Cookies）とは、オンラインショッピングのシステムがお客様のパソコンに作成するテキストファイルです。 このファイルにはお客様がお買い物の際に選択した商品等の情報が記憶されています。 当社サイトでは一部のページでクッキー（Cookies）の送受信による通信の管理を行っています。 これはお客様がショッピングや検索コーナーご利用の際に、より便利に当サイトを閲覧していただくことを目的としています。 クッキー（Cookies）によってお客様のプライバシーを侵害したり、お客様のコンピュータに悪影響を及ぼすことはありません。 IPアドレスの使用について IPアドレスは、インターネットを利用する際、お客様のコンピュータに自動的に割り当てられる数字です。 当社インターネット用サーバーは、IPアドレスからお客様のコンピュータを自動的に識別しております。 IPアドレスにて識別された内容は日本国の法律に則って要求された場合やお客様を保護する目的および当社の権利や財産を保護するため必要と判断した場合に限り、当社はユーザーを特定するためにIPアドレスを利用する場合があります。 個人情報保護に関する取り組み 当社は、個人情報保護に関する基本方針を徹底するため、下記の活動を行います。 役員および総ての従業員に対し、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するための啓発活動および教育を実施いたします。 お客様からご提供いただいた個人情報を、常に正確かつ最新の内容に保つよう努めます。 本基本方針、社内諸規程および個人情報保護の運用に関して、法令や社会環境の変化等に応じ、適宜改善をいたします。 本基本方針は、当社のインターネット・ホームページ、会社案内等に掲載することにより、お客様が常に閲覧可能なかたちで公開いたします。 制定日：平成15年 7月 1日 最終改訂日：平成17年 3月 29日 セレブツアー・アルファ株式会社 取締役社長　飯田　哲也 （以　上）

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