よくある質問(FAQ)


お支払い

Q支払いをしたいのですがどうすればいいですか?
Qクレジットカードで払いたいのですが、どういった支払方法がありますか?
Qいつまでに支払いをすればいいのですか?
Q指定された期日までに支払いできません、延長してもらえますか?
Q支払いしたんですが連絡がきません、入金できてますか?
Q領収書を発行して欲しいのですが
Q代理で支払いしたいのですがいいですか?
Q知人の分も一緒に支払いをしたいのですができますか?
Q3回に分割して支払いをしたいのですがいいですか?


Q 支払いをしたいのですがどうすればいいですか?
A お支払いの方法は銀行振り込み、もしくは来社にて受け付けております。
銀行振り込みの方法は [TOP>出発手続き>Step3:お支払い手続き] をご覧下さい
弊社よりお送りした請求書にも銀行口座が記載してございますのでお振込みの際にはお間違いのない様にお願いいたします。
ATMや窓口でお振込みのお客様は弊社が入金の確認がとれるまで振込み用紙の控えを保管して頂くことをお勧めいたします。

 

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Q クレジットカードで払いたいのですが、どういった支払方法がありますか?
A 現在、クレジットカードでのお取引は行っておりません。
お支払方法は銀行振り込みのみとなっております。

 

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Q いつまでに支払いをすればいいのですか?
A チケットの種類によって異なりますので航空券約款をご覧下さい。  >>航空券約款

 

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Q 指定された期日までに支払いできません、延長してもらえますか?
A 支払い期日の延長はできませんので、お支払いができない場合には再度お席の取り直しとなります。その時点で空席がなくなる場合もございますのでご注意下さい。

 

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Q 支払いしたんですが連絡がきません、入金できてますか?
A ご入金の連絡は、弊社に入金のあった当日中にご連絡をいたしております。
連絡が来ない場合には、弊社にてご入金の確認ができていないか連絡のメール・FAXが届いていない可能性が考えられますのでご入金をした旨のご連絡をお願いいたします。

 

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Q 領収書を発行して欲しいのですが
A 通常は振込用紙の控えが領収書の代わりになりますが、必要な場合には担当にお伝え下さい。

 

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Q 代理で支払いしたいのですがいいですか?
A 代理の方のお支払いでも可能ですが、振込み者名の欄に【予約番号】か【請求書番号】のどちらかを必ずご入力下さい。ご入力がない場合には不明扱いになってしまう場合があります。ご注意下さい。

 

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Q 知人の分も一緒に支払いをしたいのですができますか?
A 複数名の方の支払いをまとめていただくことは可能です。ですが、振込み者名の欄にご入金をしていただいた方全員分の【予約番号】か【請求書番号】のどちらかを必ずご入力下さい。

 

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Q 3回に分割して支払いをしたいのですがいいですか?
A 申し訳ございませんが分割支払いはいたしておりません。
お支払いは請求書に記載してある金額を一括でお支払いください。

 

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