よくある質問(FAQ)


予約の変更・キャンセル

キャンセルチャージについて

チケットの種類によって入金期日、変更料、キャンセル料発生の金額が違いますのでご注意下さい。
インスタントチケット
ラストミニッツ
バジェットチケット
早割
早割米国系
アドバンスチケット
DSアドバンスチケット
DS-PEX
ディスカウントチケット
プレミアムチケット
バリューチケット
ファンキーチケット
セイバーチケット
プチセレブ
スーパーアドバンスチケット
ウルトラアドバンスチケット
ファイナルブック
ヴァレンディー
ADヴァレンディー
セレブスペシャル
スペシャルチケット
ダイナマイトチケット


インスタントチケット

ご予約がお取りできましたら3日以内にご購入下さいませ。空港税及び諸費用が別途かかります。

仮予約期間 72時間
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション 無し
追加可能プラン [特約プラン可] [デポジットプラン可]
キャンセル料   変更料 キャンセル料
ご入金後〜
   〜ご出発15日前
\5,000- \30,000-
ご出発14日前〜2日前 \35,000-
払戻手数料\10,000-
\35,000-払戻手数料\10,000-
ご出発前日・当日 100%手数料 100%手数料

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ラストミニッツ

ご予約がお取りできた後48時間で成約となります。48時間以内の変更、キャンセルには費用はかかりません。ご入金は翌々日までにお願い致します。空港税及び諸費用が別途かかります。

仮予約期間 48時間
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション 無し
追加可能プラン [特約プラン可] [デポジットプラン可]
キャンセル料   変更料 キャンセル料
ご入金後〜
   〜ご出発15日前
\5,000- \20,000-
ご出発14日前〜2日前 \35,000-払戻手数料\10,000- \35,000-
払戻手数料\10,000-
ご出発前日・当日 100%手数料 100%手数料

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バジェットチケット

ご予約がお取りできましたら48時間以内にご購入下さいませ。空港税及び諸費用が別途かかります。

仮予約期間 48時間
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション 無し
追加可能プラン [特約プラン可] [デポジットプラン可]
キャンセル料   変更料 キャンセル料
ご入金後〜
   〜ご出発15日前
\5,000- \20,000-
ご出発14日前〜2日前 \35,000-
払戻手数料\10,000-
\35,000-
払戻手数料\10,000-
ご出発前日・当日 100%手数料 100%手数料

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早割

ご予約がお取りできましたら3日以内にご購入くださいませ。予約日が限定されていますのでご注意ください。空港税及び諸費用が別途かかります。

仮予約期間 72時間
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション 無し
追加可能プラン 無し
キャンセル料   変更料 キャンセル料
ご入金後〜
  〜ご出発前日
\35,000-
払戻手数料\5,000-
\35,000-払戻手数料\10,000-
ご出発当日 100%手数料 100%手数料

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早割米国系

ご予約がお取りできましたら3日以内にご購入くださいませ。予約日が限定されていますのでご注意ください。空港税及び諸費用が別途かかります。

仮予約期間 72時間
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション 無し
追加可能プラン 無し
キャンセル料   変更料 キャンセル料
ご入金後〜
   〜ご出発前日
50%
払戻手数料\10,000-
50%
払戻手数料\10,000-
ご出発当日 100%手数料 100%手数料

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アドバンスチケット

ご予約がお取りできましたら3日以内にご購入くださいませ。空港税及び諸費用が別途かかります。

仮予約期間 72時間
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション 無し
追加可能プラン [デポジットプラン可]
キャンセル料   変更料 キャンセル料
ご入金後〜
   〜ご出発2日前
\35,000-
払戻手数料\10,000-
\35,000-
払戻手数料\10,000-
ご出発前日・当日 100%手数料 100%手数料
アメリカン航空ご利用の場合は¥60,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%
ヴァージンアトランティク航空ご利用の場合は¥50,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%
英国航空ご利用の場合は¥50,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%
中国国際(CA)航空ご利用の場合は¥50,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%
ベトナム航空ご利用の場合は¥50,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%

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DSアドバンスチケット

ご予約は指定日までに予約を完了頂き、航空券をご購入くださいませ。予約に関して手続き1回につきお一人様\2,800-の手数料がかかります(初回は空港センディング料含む)。変更、キャンセルの場合は指定日までなら1回 ごとに\2.800-(初回手数料とは別)で可能。 その後は\35.000がかかります。 空港税及び諸費用が別途かかります。

仮予約期間 24時間(ご予約は発券指定日の前日まで)
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション 無し
追加可能プラン [デポジットプラン可]
キャンセル料   変更料 キャンセル料
仮予約期間〜
   〜発券指定日
\2,800- \2,800-
発券指定日〜2日前 \35,000-
払戻手数料\10,000-
\35,000-
払戻手数料\10,000-
ご出発前日・当日 100%手数料 100%手数料
アメリカン航空ご利用の場合は¥60,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%
ヴァージンアトランティク航空ご利用の場合は¥50,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%
英国航空ご利用の場合は¥50,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%
中国国際(CA)航空ご利用の場合は¥50,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%
ベトナム航空ご利用の場合は¥50,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%

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DS-PEX

ご予約は指定日までに予約を完了頂き、航空券をご購入くださいませ。予約に関して手続き1回につきお一人様\2,800-の手数料がかかります(初回は空港センディング料含む)。変更、キャンセルの場合は指定日までなら1回 ごとに\2.800-(初回手数料とは別)で可能。 その後は\35.000がかかります。 空港税及び諸費用が別途かかります。

仮予約期間 24時間(ご予約は発券指定日の前日まで)
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション 無し
追加可能プラン 無し
キャンセル料   変更料 キャンセル料
仮予約期間
    〜発券指定日
\2,800- \2,800-
発券指定日〜2日前 \35,000-
+払戻し手数料\10,000-
\35,000-
+払戻し手数料\10,000-
ご出発前日・当日 100%手数料 100%手数料

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ディスカウントチケット

ご予約は出発の8日前までに予約を完了頂き、航空券をご購入くださいませ。予約に関して手続き1回につきお一人様\2,800-の手数料がかかります(初回は空港センディング料含む)。変更、キャンセルの場合は出発の8日前までなら1回ごとに\2.800-(初回手数料とは別)で可能。 その後は\35.000がかかります。 空港税及び諸費用が別途かかります。

仮予約期間 24時間
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション 無し
追加可能プラン [特約プラン可] [デポジットプラン可]
キャンセル料   変更料 キャンセル料
仮予約期間中 \2,800- \2,800-
ご入金後〜8日前 \2,800- \2,800-
ご出発7日前〜2日前※2 \35,000-
払戻手数料\10,000-
\35,000-
払戻手数料\10,000-
ご出発前日・当日 100%手数料 100%手数料
手続きにかかる費用は、お一人様一回につきかかる費用です。
アメリカン航空ご利用の場合は¥60,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%
ヴァージンアトランティク航空ご利用の場合は¥50,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%
英国航空ご利用の場合は¥50,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%
中国国際(CA)航空ご利用の場合は¥50,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%
ベトナム航空ご利用の場合は¥50,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%

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プレミアムチケット

ご予約がお取りできましたら3日以内にご購入下さいませ。変更は出発日の8日前までなら無料で可能です。日本発空港税が含まれております。キャンセルは\3,000-可能です。尚、成田、関西、名古屋以外のお客様は航空券送付の関係で10日前になります。

仮予約期間 72時間
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション [特約プラン] [日本空港税] 付き
追加可能プラン [デポジットプラン可]
キャンセル料   変更料 キャンセル料
ご入金後〜
   〜ご出発8日前
※1
\0- \3,000-
ご出発7日前〜2日前 \35,000-
払戻手数料\10,000-
\35,000-
払戻手数料\10,000-
ご出発前日・当日 100%手数料 100%手数料
※1:成田・関西・名古屋以外の出発地は10日前まで。

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バリューチケット

ご予約がお取りできましたら3日以内にご購入下さいませ。変更は出発日の8日前までなら無料で可能です。空港税及び諸費用が別途かかります。キャンセルは\3,000-可能です。尚、成田、関西、名古屋以外のお客様は航空券送付の関係で10日前になります。

仮予約期間 72時間
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション [特約プラン] 付き
追加可能プラン [デポジットプラン可]
キャンセル料   変更料 キャンセル料
ご入金後〜
   〜ご出発8日前
※1
\0- \3,000-
ご出発7日前〜2日前 \35,000-
払戻手数料\10,000-
\35,000-
払戻手数料\10,000-
ご出発前日・当日 100%手数料 100%手数料
※1:成田・関西・名古屋以外の出発地は10日前まで。

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ファンキーチケット

ご予約がお取りできましたら3日以内にご購入下さいませ。日本の空港税 が含まれております。

仮予約期間 72時間
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション [日本空港税付き]
追加可能プラン [特約プラン可] [デポジットプラン可]
キャンセル料   変更料 キャンセル料
ご入金後〜
   〜ご出発15日前
\5,000- \30,000-
ご出発14日前〜2日前 \35,000-
払戻手数料\10,000-
\35,000-
払戻手数料\10,000-
ご出発前日・当日 100%手数料 100%手数料

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セイバーチケット

ご予約がお取りできましたら48時間以内にご購入くださいませ。空港税及び諸費用が別途かかります。48時間後の変更、キャンセルは一切できませんのでご注意ください。万一のキャンセルには全額がかかります。

仮予約期間 48時間
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション 無し
追加可能プラン 無し
キャンセル料   変更料 キャンセル料
ご入金後〜ご出発前日 100%
払戻手数料\10,000-
100%
払戻手数料\10,000-
ご出発当日 100%手数料 100%手数料

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プチセレブ

航空券+ホテル付き商品です。ご予約は10日前まで受付可能。ご購入は航空券、ホテルの両方がお取りできた日より72時間以内にお願い致します。

仮予約期間 72時間
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション [ホテル] 付き
追加可能プラン [特約プラン可] [デポジットプラン可]
キャンセル料   変更料 キャンセル料
ご入金後〜
   〜ご出発15日前
\5,000- \30,000-
ご出発14日前〜2日前 50%
払戻手数料\10,000-
50%
払戻手数料\10,000-
ご出発前日・当日 100%手数料 100%手数料

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スーパーアドバンスチケット

ご予約がお取りできましたら48時間以内にご購入くださいませ。空港税及び諸費用が別途かかります。

仮予約期間 48時間
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション 無し
追加可能プラン 無し
キャンセル料   変更料 キャンセル料
ご入金後〜
   〜ご出発2日前
\50,000-
払戻手数料\10,000-
\50,000-
払戻手数料\10,000-
ご出発前日・当日 100%手数料 100%手数料

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ウルトラアドバンスチケット

空港センディングフィ\2.800が別途必要です。 空港税及び諸費用が別途かかります。

仮予約期間 24時間
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション 無し
追加可能プラン 無し
キャンセル料   変更料 キャンセル料
ご入金後〜
   〜ご出発2日前
\50,000-
払戻手数料\10,000-
\50,000-
払戻手数料\10,000-
ご出発前日・当日 100%手数料 100%手数料

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ファイナルブック

ご予約がお取りできた時点で変更、キャンセル料(全額)が発生致しますのでご注意ください。空港税及び諸費用が別途かかります。

仮予約期間 無し(予約と同時発券)
入金期日 無し(予約時にご入金)
付加オプション 無し
追加可能プラン 無し
キャンセル料   変更料 キャンセル料
ご入金後〜
  〜ご出発2日前
100%
払戻手数料\10,000-
100%
払戻手数料\10,000-
ご出発前日・当日 100%手数料 100%手数料

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ヴァレンディー

ご予約がお取りできましたら2日以内にご購入くださいませ。空港税及び諸費用が別途かかります。その場で使えるクーポンが付いてます。

仮予約期間 48時間
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション [クーポン]又は[特約プラン]のどちらか
追加可能プラン [デポジットプラン可]
キャンセル料   変更料 キャンセル料
ご入金後〜
   〜ご出発15日前
\5,000- \20,000-
ご出発14日前〜2日前 \35,000-
払戻手数料\10,000-
\35,000-
払戻手数料\10,000-
ご出発前日・当日 100%手数料 100%手数料

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ADヴァレンディー

ご予約がお取りできましたら2日以内にご購入くださいませ。空港税及び諸費用が別途かかります。その場で使えるクーポンが付いてます。

仮予約期間 48時間
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション [クーポン付き]
追加可能プラン [デポジットプラン可]
キャンセル料   変更料 キャンセル料
ご入金後〜
   〜ご出発2日前
\35,000-
払戻手数料\10,000-
\35,000-
払戻手数料\10,000-
ご出発前日・当日 100%手数料 100%手数料

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セレブスペシャル

ご予約がお取りできましたら2日以内にご購入くださいませ。空港税及び諸費用が別途かかります。

仮予約期間 48時間
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション 無し
追加可能プラン [特約プラン可] [デポジットプラン可]
キャンセル料   変更料 キャンセル料
ご入金後〜
   〜ご出発2日前
\50,000-
払戻手数料\10,000-
\50,000-
払戻手数料\10,000-
ご出発前日・当日 100%手数料 100%手数料
アメリカン航空ご利用の場合は¥60,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%
ヴァージンアトランティク航空ご利用の場合は¥50,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%
英国航空ご利用の場合は¥50,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%
中国国際(CA)航空ご利用の場合は¥50,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%
ベトナム航空ご利用の場合は¥50,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%

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スペシャルチケット

ご予約がお取りできましたら72時間以内かつ、30日前までにご購入くださいませ。空港税及び諸費用が別途かかります。30日前までの変更、キャンセルは¥3.000です。 30日を切った場合の変更、キャンセルには100%かかりますので注意してください。

仮予約期間 72時間
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション 無し
追加可能プラン 無し
キャンセル料   変更料 キャンセル料
ご入金後〜
   〜ご出発30日前
\3,000- \3,000-
ご出発29日前〜前日 100%
払戻手数料\10,000-
100%
払戻手数料\10,000-
ご出発当日 100%手数料 100%手数料

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ダイナマイトチケット

ご予約がお取りできましたら3日以内にご購入下さいませ。空港税及び諸費用が別途かかります。

仮予約期間 72時間
入金期日 仮予約期間に同じ
付加オプション 無し
追加可能プラン [特約プラン可] [スーパー特約可]
キャンセル料   変更料 キャンセル料
ご入金後〜
     発券指定日
\5,000- \5,000-
発券指定日〜2日前 \35,000-
払戻手数料\10,000-
\35,000-
払戻手数料\10,000-
ご出発前日・当日 100%手数料 100%手数料
アメリカン航空ご利用の場合は¥60,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%
ヴァージンアトランティク航空ご利用の場合は¥50,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%
英国航空ご利用の場合は¥50,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%
中国国際(CA)航空ご利用の場合は¥50,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%
ベトナム航空ご利用の場合は¥50,000+払戻手数料\10.000、ご出発前日・当日は100%

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